英治出版 238件

ネイバーフッドデザイン――まちを楽しみ、助け合う「暮らしのコミュニティ」のつくりかた
荒昌史/HITOTOWA INC. 「ゆるやかなつながり」がまちの未来を変えていく近くに暮らす人たちの関係性を育むことで、まちの課題を解決する。都市部におけるコミュニティ開発の新たな思想とメソッドを、実践例を交えて紹介。まちづくりや都市開発、エリアマネジメント、団地再生に携わる人はもちろん、自治会や商店会、マンション管理組合の関係者、そして自分の住むまちを良くしたいすべての人のための一冊。第1章　なぜ「ネイバーフッド」が重要なのか第2章　ネイバーフッドデザインとは何か第3章　未来とゴールのデザイン第4章　機会のデザイン第5章　主体性のデザイン第6章　場所のデザイン第7章　見識のデザイン第8章　仕組みのデザイン第9章　人と和のために、これからも 2,640円
ボートみたいなパパのうで
スタイン・エーリック・ルンデ/オイヴィン・トールシェーテル/ひだにれいこ ※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。こんな静かな夜は、はじめてだった。眠れないぼくは、パパに抱かれて庭に出た。赤い鳥は眠ってるの？　キツネはパンを食べないかな？　幻想的な絵と静謐な言葉が織りなす、喪失と愛と癒しの物語。【北欧ノルウェー“最も美しい本”受賞作】これまでにないほど静かな夜。眠ることができない少年は、父親の腕に抱かれ、質問を始めます。鳥について。キツネについて。お母さんが目覚めるかどうかについて。外に出て星空を眺める二人。一瞬見えた流れ星。揺れるボートのような腕の中、父親の答えを聞きながら、少年は心を落ち着かせていきます。「だいじょうぶだよ」「本当？」「ああ、本当さ」切り紙を取り入れた幻想的なアートワークと静謐なテキストの中に不安や寂しさを乗り越える、親子のつながりと静かな強さを湛えた一冊。「あふれる感情をミニマルに表現している。文章と絵が補い合い、細やかな部分がまとまって豊かで複雑な全体を作り出す。刺激的で、示唆に富み、詩的な一冊」――ノルウェー文化庁最優秀絵本賞選評「悲しみを抱えて眠れない少年が、父親の腕の中に温もりと安心を見出す。喪失、愛、癒しについての光り輝く物語。息をのむ傑作」――カーカス・レビュー・ノルウェー文化庁最優秀絵本賞受賞（Kulturdepartementets Bildebokpris 2008）・ノルウェー「最も美しい本」賞受賞（Årets vakreste bøker 2008）・ドイツ児童文学賞ノミネート（Deutscher Jugendliteraturpreis 2011）・ミルドレッド・L・バチェルダー賞ノミネート（Milded L. Batchelder Honor Book 2014）・米国児童図書評議会「世界の優れた児童書リスト」選出（USBBY Outstanding International Books List 2014）・バンクストリート教育カレッジ「最優秀児童書」選出（Bank Street College of Education Best Children's Book of 2013）・Brain Pickings「最優秀児童書・絵本」選出（Best Children's, Illustrated, and Picture Books of 2013） 2,200円
NPOの法律相談［改訂新版］――知っておきたい基礎知識62
BLP-Network 一冊で安心！ＮＰＯ法務の決定版【全面改訂】民法・NPO法など最新の法改正・判例に対応「電子契約やオンライン理事会の注意点は？」「ハラスメント防止のために何が必要？」「寄付集めや助成金で気をつけることは？」「事業を他団体に継承するには？」多くの非営利組織・ソーシャルビジネスを支援する弁護士のグループがQ＆Aでわかりやすく解説。 NPO法務のバイブル、待望の改訂新版 ●法人の設立・運営から資金調達、契約、労務、トラブル対応など、ＮＰＯに関わる法律問題を幅広く取り扱っています。 ●Ｑ＆Ａ式、図解入り、２色刷りでわかりやすく解説。多くのＮＰＯの相談を受けている著者たちだからこそわかる、実務者が直面しがちな疑問に丁寧に答えます。 ●ＮＰＯ法改正（2021年施行）や民法改正（2020年施行）をはじめ、個人情報保護法、パートタイム労働法、パワハラ防止法等の法改正や重要な判例、電子契約の普及やコンプライアンスの強化といった実務上の環境変化を踏まえ、初版の内容を全面的に改訂しました。 Chapter 1　ＮＰＯ法人をつくる Chapter 2　ＮＰＯ法人を運営する Chapter 3　資金を集める Chapter 4　契約書をつくる Chapter 5　スタッフとのトラブルを防ぐ Chapter 6　ノウハウや知的財産を守る Chapter 7　トラブルに対処する Chapter 8　事業を展開する Chapter 9　ＮＰＯ法人を解散する 3,300円
スタンフォード・ソーシャルイノベーション・レビュー日本版 01――ソーシャルイノベーションの始め方
SSIR Japan ※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。ようこそ。はじめまして。お待たせしました。スタンフォード・ソーシャルイノベーション・レビュー日本版（SSIR-J）の創刊号をお届けします。スタンフォード・ソーシャルイノベーション・レビュー（SSIR）は2003 年にスタンフォード大学内で創刊された、社会変革の探求者と実践者のためのメディアです。日本版ではSSIRのなかから選りすぐりの記事の翻訳と日本社会の文脈に合わせたオリジナルコンテンツをお届けいたします。創刊号のテーマは「主語を『わたし』に戻す」。社会の不正義や不平等、不合理や不便を解決するためのソーシャルイノベーションは、個人で実現することはとてつもなく困難です。でも、どんな取り組みも一人の「わたし」から始まります。「国」「自治体」「学校」「会社」「あの人たち」という主語から「わたし」という主語に戻すことから、新しい選択肢を見つけていきましょう。 [目次] Editor’s note 主語を「わたし」に戻す。 Welcome 日本の読者の皆さんへ Feature オープン・ソーシャルイノベーションでCOVID-19対策を加速するヨハンナ・マイヤー、トマス・ギゲンフーバー従業員アクティビストたちの組織の動かし方フォレスト・ブリスコー、アビナーヴ・グプタ「わたし」を犠牲にせず社会を変えようリンダ・ベル・グルジナ、ノラ・F・マーフィー・ジョンソン、アーロン・ペレイラ OUR ACTION 「自分らしさを増幅する」社会起業家のエコシステム　日本的な知識創造体としてのETIC. 勝見明 OUR IDEAS 民主主義とベーシックサービス　なぜ大学の無償化が社会を強くするのか井手英策 OUR CHALLENGE 途上国での「実証実験」をシステムチェンジの突破口に中村俊裕 SSIR CLASSICS 誰が市民社会の基盤を守るのかブルース・シーバーズ FACTS & NUMBERS 遠い問題・近い問題　データで見る日本人の社会意識と行動亀田知代子 VIEWPOINT 社会的インパクト測定をめぐる2つの実験マックス・フレンチステークホルダー資本主義を掛け声だけで終わらせるなハンス・タパリア RESEARCH ボイコットは取締役の離職率を3割高める男性がジェンダーバイアスに沈黙してしまう理由集団的能力を高める「アノニマス」の組織構造 BOOKS なぜテクノロジーだけで教育は変えられないのかこれからのデジタル行政のやり方を探しにいこうわたしを支えてくれる本　『重耳』青木健太わたしを変えてくれた本『「わかりあえない」を越える』西渕あきこ Thoughts for Tomorrow 意図することと委ねること 2,420円
日本企業のポテンシャルを解き放つ――DX×3P経営
福原正大【発売延期のお知らせ】本書は2021年12月19日発売を予定しておりましたが、諸般の事情により2022年1月11日に発売延期となりました。読者の皆様には、深くお詫び申し上げますとともに、本書の完成までお待ちいただきますようお願い申し上げます。なぜあの企業はDX推進に成功しているのか？世界から押し寄せるデジタル勢の脅威に抗え――。 Googleよりも成長し、1500名のDX人材育成を目指すダイキン工業全社で人材データの見える化と育成に取り組むライオンや日本郵便 HRテック起業家×ビジネススクール特任教授×政策アドバイザー DX人材・組織づくりのフロントランナーが示す全社変革のロードマップ【DXで事業戦略をたてる前に、考えるべきこととは？】<p>○DX（デジタル・トランスフォーメーション）の重要性は日々語られていますが、いま日本企業で課題となっているのが「DXに強い人と組織づくり」です。とくに伝統的な事業分野では、これまでの人材像・組織像とはまったく異なるあり方が必要にもかかわらず、十分な知見が蓄積されていません。</p><p>○著者は、日本・海外のビジネスパーソン60万人以上の人材データから見ても、日本の伝統企業に働く人材の潜在力は、国内外の人材評価データからも欧米トップ企業と比べても間違いなく大きいと主張します。この潜在力を活かせないのは、組織のヴィジョンと仕組み、人材育成の方向性、思考のバイアスの問題があるからなのです。</p><p>○これからはデータが前提となるソサエティ5.0に突入し、市場が大きく変わるため、「ソサエティ5.0時代に、自社がどんなヴィジョンと哲学のもとにイノベーションを起こすのか、どんなデータのプラットフォームになるのか」をアップデートし、それに則った人材・組織づくりが求められます。</p><p>○本書では、イノベーション企業に必要な要素として語られる3P（Philosophy・People・Process）のフレームワークにアップデートを加えながら、DX組織に向けたヴィジョンと哲学、人材戦略、プロセスという全社的な改革の道筋が描かれます。</p> 世界から押し寄せるデジタル勢の脅威に抗え――。 Googleよりも成長し、1500名のDX人材育成を目指すダイキン工業全社で人材データの見える化と育成に取り組むライオンや日本郵便 HRテック起業家×ビジネススクール特任教授×政策アドバイザー DX人材・組織づくりのフロントランナーが示す全社変革のロードマップ 1,980円
集まる場所が必要だ――孤立を防ぎ、暮らしを守る「開かれた場」の社会学
エリック・クリネンバーグ/藤原朝子ここでは、誰にも居場所がある。高齢者がゲームに熱狂する図書館、親どうしのつながりを育む学校、子どもがスポーツを楽しむ警察署… あらゆる人が受け入れられる「社会的インフラ」では何が行われ、何が生まれているのか。 1995年のシカゴ熱波で生死を分けた要因に社会的孤立があることを突き止めた著者。つながりを育み、私たちの暮らしと命を守るには何が必要なのか？研究を通して見えてきたのは、当たり前にあるものとして見過ごされがちな場、「社会的インフラ」の絶大な影響力だったーー。コロナ禍を経験した今こそ、私たちには集まる場所が必要だ。 2,640円
「わかりあえない」を越える――目の前のつながりから、共に未来をつくるコミュニケーション・NVC
マーシャル・B・ローゼンバーグ/今井麻希子/鈴木重子/安納献対話への勇気がわいてくる「どちらが正しいか」の先へ――。家族とのささいな揉め事でも、集団同士の深刻な対立でも、自分と相手の「奥にある大切にしているもの」に寄り添うことで、新たな選択肢をつくりだす。世界各地の個人・組織・社会で広がる新しいアプローチ「NVC」対立に満ちた社会で分断された人々の心をつないできた著者が、その実践のエッセンスを豊富な事例とともに描き出す。 2,090円
クリエイティブ・クラスルーム――「即興」と「計画」で深い学びを引き出す授業法
キース・ソーヤー/月谷真紀どのような授業が生徒に深い学びをもたらすのか。教師に求められる役割や技術とは？生徒の主体性を引き出しつつ、確実に学習目標へと導かなければならない。ティーチング・パラドックスを乗り越え、「深い学び」をもたらす授業作りをするために必要なこととは何か。学習科学や創造性研究の知見にもとづき、教師のあり方を説いた教育関係者必読の一冊! 目次第1章イントロダクションガイド付き即興法を使った教え方／ティーチング・パラドックスに立ち向かう／未来の創造的な教師のために第2章創造的な知識を教える創造的な知識と浅い知識／「カバー主義の罠」を乗り越える／創造性の学習と州の学習基準／創造的な思考習慣／数学、科学、歴史の創造的な知識／各科目で創造性を教えるには第3章ガイド付き即興法即興を学ぶ／協働と即興／教師のための即興テクニック／教師がルールを破らなければならない時／ガイド付き即興法のための授業計画／構造と即興のバランス／まとめ第4章ティーチング・パラドックスを克服するガイド付き即興法の構造／課題解決型学習とティーチング・パラドックス／ティーチング・パラドックスと折り合いをつける ― 六つのケーススタディ／新米教師から即興の達人へ／教えるための教科内容の知識を使った即興／まとめ第5章創造性のための学校創造的な学校の文化／創造的な学校のリーダーシップ／創造的な学校の組織構造／創造的な学校の成績評価／まとめ第6章実践に向けて 1,870円
ここからはじめる企業法務――未来をかたちにするマインドセット
登島和弘企業法務はこんなに面白い！ビジネスを前に進める上では欠かせないにもかかわらず、その実態が見えづらい企業法務という仕事。法務パーソンとしてキャリア30年以上の著者が、その仕事の本質と全体像を分かりやすく解説し、その面白さを伝える一冊。本書の特徴 ○対話をベースにした分かりやすさ上司と部下の対話を軸に分かりやすく解説。著者の長年の経験に基いた現場のリアリティを追体験できる。 ○現場で求められる「マインドセット」に着目法律の知識や英語力などだけでなく、企業法務という仕事に特有の「マインドセット」があることを提示。目次第１章　企業法務の実像第２章　イシューを発見する第３章　危険を察知する第４章　着地点を探す第５章　「視える化」する第６章　視野を広げる第７章　企業法務の未来を描く 1,980円
これからの「社会の変え方」を、探しにいこう。――スタンフォード・ソーシャルイノベーション・レビュー誌ベストセレクション10
SSIR Japan ※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。私たちの背中を押してくれる、10の英知どんなに行き詰まっているように見えても社会をよくする解決策は、まだまだ世界中で生まれている。ビジネス・非営利・行政の枠を越えて活躍する第一人者たちがこれからのリーダーシップ、コラボレーション、事業創造、資本主義のあり方を示す、珠玉の傑作選。 1人の個人、1つの組織、1つのアイデアでは解決できないほど、現代の社会課題はますます複雑になっています。だからこそ、多くの人が組織やセクターの壁を越えてつながり、小さなアクションをともに積み重ねることで、大きなインパクトを生み出そうと挑戦しています。より幅広いコラボレーションに求められるのが、「共通言語」となるコンセプトと実践的な知見です。『スタンフォード・ソーシャルイノベーション・レビュー』（SSIR）は、2003年にスタンフォード大学で創刊された、世界最大級の「ソーシャルイノベーション」専門のメディア。社会の新しいビジョンの実現に向けて活動する人々が集い、それぞれの知見と学びを共有するコミュニティとして世界各地に広がっています。日本版創刊に先立つ本書は、SSIRでこれまで発表された論文から、セクターや分断を越えて人々が協働して、よりよい社会をつくるときに求められるアイデアや方法論を厳選した一冊です。さらに巻末にはスペシャル対談「日本の『社会の変え方』をどう変えていくか」（入山章栄×篠田真貴子）を収録。日本でのソーシャルイノベーションの実践に役立つ事例や知恵を共有します。 2,970円
エネルギーをめぐる旅――文明の歴史と私たちの未来
古舘恒介資本主義、食料、気候変動… 「エネルギー」がわかるとこれからの世界が見えてくる！火の利用から気候変動対策まで。エネルギーと人類の歴史をたどり、現代社会が陥った問題の本質と未来への道筋を描き出す。驚嘆必至の教養書。・ヒトの脳が大きくなったのは火のおかげ・文明の技術的発展を支えたのは森林だった・リサイクルをしていた古代キプロスの人々・省エネ技術はエネルギー消費を増やす？・化石燃料資源の枯渇はいつ頃起きるのか・110億人のための新しい豊かさの定義を探す・自然界から「ほどほど」のテンポを学ぶ ……驚きのエピソード満載、エネルギーから読み解く文明論。［第１部　量を追求する旅――エネルギーの視点から見た人類史］第１章　火のエネルギー第２章　農耕のエネルギー第３章　森林のエネルギー第４章　産業革命とエネルギー第５章　電気の利用第６章　肥料とエネルギー第７章　食料生産の工業化とエネルギー［第２部　知を追究する旅――科学が解き明かしたエネルギーの姿］第１章　エネルギーとは何者か第２章　エネルギーの特性第３章　エネルギーの流れが創り出すもの第４章　理想のエネルギー源は何か［第３部　心を探究する旅――ヒトの心とエネルギー］第１章　火の精神性第２章　エネルギーと経済第３章　エネルギーと社会［第４部　旅の目的地――エネルゲイアの復活］第１章　取り組むべき問題第２章　目指すべき未来第３章　私たちにできること 2,640円
チームコーチング──集団の知恵と力を引き出す技術
ピーター・ホーキンズ/田近秀敏/佐藤志緒コーチングは「個人」から「チーム」の時代へ。日本で初めての「チームコーチング」の教科書が誕生！今、求められているのは、「個人という枠を超越したリーダーシップ――より効果的な集団的リーダーシップと高業績を上げるチーム」だ。組織に働きかけ、チームを変革していく「チームコーチ」の定義、その支援のプロセスを詳説した本書は、コンサルタント・プロコーチ・人事担当者・エグゼクティブのための新スキルとなる1冊。また、チームコーチングのためのチェック表や質問票などの実践ツールも多数収録！チームコーチングのコンサルティングやトレーニングを行っている監訳者・田近秀敏氏のあとがきでは、貴重な日本企業の事例である「キリンビールにおけるチームコーチングの実践」を紹介。第１部高業績を上げるチーム第１章　なぜ、世界はもっと高業績を上げるリーダーチームが必要なのか? 第２章　高業績を上げるチームと変革型リーダーチーム第３章　成功するチームのための五つの基本原則第２部チームコーチング第４章　チームコーチングとは何か? 第５章　システミック・チームコーチング第６章　チームコーチングのプロセス第３部異なるタイプのチームのコーチング第７章　さまざまなタイプのチーム（バーチャル、分散型、国際的、プロジェクト、顧客対応）第８章　経営陣へのコーチング第４部チームコーチの選択・開発・スーパービジョン（監督）第９章　有能なチームコーチの探し方・選び方・そして仕事の仕方第１０章　チームコーチとしての成長第１１章　チームコーチングのスーパービジョン（監督）第１２章　チームコーチングのメソッド、ツール、テクニック第１３章　おわりに監訳者あとがき用語集、参考文献 3,080円
夢中になれる小児病棟――子どもとアーティストが出会ったら
松本惠里「今」に没頭する時間が、子どもを、親を、病院を変えた──。病気や障がいがある子どもに、アートを届けるNPO。孤独や未来への不安、治療の緊張感のなかで、「患者ではない時間」が生み出したものとは？笑顔で心の底から笑うこと。驚き感動すること。生きるために必要なこと。医学や科学にも限界があるが、アートにはその限界を突破する創造的な力がある。よりよい医療の場の創造的な実践にこそ、未来の社会の種が含まれている。 ──軽井沢病院　副院長　稲葉俊郎（『いのちを呼びさますもの』著者）病院でほとんどの時間を過ごさざるを得ない子どもに関わる全ての方に是非手にとっていただきたい内容です。コロナ禍でも、いやコロナ禍だからこそ、子ども達の目の輝きを取り戻すアートの力に気づくことでしょう。 ──淀川キリスト教病院　副院長、こどもホスピス　鍋谷まこと（『ゆっくり育て子どもたち』著者）小児病棟の子どもたちの生きる力と笑顔を引き出すSHJ。アーティストが様々な病気や障がいを持つ一人一人と向き合い、臨機応変に対応して「笑わなかった子が明るくなる」という奇跡を生む。全国の小児病院に、家庭にスマイルを広めたい。 ──京都芸術大学　教授　本間正人（『新版笑顔のコーチング子育て77のヒント』著者）（本文より抜粋）アートとは、体調がすぐれないときや、気分が落ち込んでいるときであっても、無意識に人が心奪われるもの。アートに取り組んでいるときは、人は目の前にあるものに没頭し、夢中になれる。アートがあれば、身体に自由がきかなくても、心が自由でいられる。日常生活のなかにアートがあることで、豊かに生きられる。【目次】第1章患者になってわかったこと私が患者になった日／家族が入院するということ／なにもできない自分／これからどう生きるのか／病院の入学式第2章院内学級という原点「残された時間」を前にして／院内学級を知っていますか／子どもが入院するということ／病棟で出会った子どもたち／元気だったうちの子がなぜ？／きょうだいの気持ち／お母さんの涙／手づくりウィッグが教えてくれたこと／親も子どもも嬉しいとき／夢中になれる時間／アートで寄り添うコラム：子どもに告知するということ第3章子どもとアートが出会うために思いがけないところにいた同志／病院ボランティアの壁／灯台もと暗し／病棟にダイナミックな刺激を／現場の硬い表情／まずは、子どもの笑顔から／「プロのアート」とは／夢中をつくるコツコラム：子どもの「やりたい」を引き出すために（アーティスト・真鍋麻里さん）第4章子どもが変わる、家族が変わる、現場が変わる表情が変わる──「声をあげて笑った姿を久しぶりに見ました」／行動が変わる──参加しない自由、何回やってもいい自由／大人が変わる──「え？　お医者さんがバイオリンやフルートを？」／目に見えない変化／変化が生んだコラボレーションコラム：治療では、不安や孤独は取り除けない（日本大学医学部附属板橋病院医師・平井麻衣子さん）コラム：子どもが子どもでいられる時間を（日本赤十字社医療センター保育士・赤津美雪さん）第5章支援されるだけじゃない！医療者でない存在として／「生きている」実感／病室で社会貢献／子ども院内放送／盲目の朗読家／「かわいそうな子ども」ではなく／アーティストが受け取るもの／当事者性をめぐる葛藤コラム：子どもの新たな一面に気づくきっかけ（ＳＨＪコーディネーター・五十嵐純子さん) 第6章その先の 1,760円
My Child　わたしの子
ヒルデ・ハーゲルップ/クリスティン・ローシフト/ひだにれいこ ※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。《北欧ノルウェーのビジュアルデザイン大賞VISUELT金賞受賞》　痛みも喜びも抱きしめて　あなたは今、何を思ってるんだろう。　わたしはいい親になれているのかな。　朝のしたくや送り迎え、遊ぶときや眠るとき。　たいへんなこと、不安になること、嬉しいこと。　思い返す過去と、思いめぐらせる未来。　幼い子をもつ母親の心の揺れ動きを静かに描く、　大人のための絵本。 ☆子育て中の方をはじめ、幅広い世代から共感の声が寄せられています（以下、読者モニターの感想より）「日々子育てに追われる中、私もこの母親のように悩むことがあるし、わが子の笑顔や成長ぶりが悩みを一気に晴らしてくれることもあります。そんな母としての感情を表現した、とても優しい作品だと感じました」（女性・20代）「ここまで細かく母親の心理を描いてくれた本は他に知りません。自分だけじゃなかった！と思えてホッとしました。ママの気持ちを知るためにパパにも読んでほしい。この本に出会えた自分は、心の奥の薄暗い気持ちも丸ごと大事にしていきたい。自分を肯定できる本かなと思います」（女性・40代）「子どもへの接し方で自分にも思い当たることがたくさんありました。正解は示されておらず、考えさせられます」（30代男性）「自分はいい母親じゃないな。そう落ち込んだとき、そっと寄り添ってくれる本です。自分はドラマで見るような愛情あふれるママにはなれないし、子どももいつも可愛く笑ってるわけじゃない。でも、投げ出したくなることもあるけれど、心穏やかなかけがえのない一瞬もある。その振れ幅の中に子育てはあるのだと再認識させてくれました」（女性・40代）「子育てには不安がつきもので、イライラすることも、うまくできないこと、後でごめんねと思うこともある。そんな気持ちもありのままに表現されていて、とても共感できました」（女性・50代）「母親の心の動きが胸にジーンと響く内容でした。最後のページに心からの愛情を感じました。絵にも感情があふれています」（男性・60代）「読み終えて、心の中を覗かれたような、仲間がいたような、ホッとしたような感覚になりました」（女性・40代）「詩のような文章を通して、子どもへの深い愛情と、子どもとともに強く生きていく母の姿を感じました」（男性・70代）「私に子どもはいませんが、心に響く作品でした。自分に子育ては無理と思っていた20代の頃の自分、仕事で手一杯だった30代の自分、出産をあきらめた40代の自分、どの自分にもその時に読ませてあげたかったな、と思います」（女性・50代） 2,200円
カスタマーサクセス・プロフェッショナル――顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて
アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/ルーベン・ラバゴ/弘子ラザヴィ DX時代の鍵を握る仕事――その本質と必修スキル、実践指針を網羅カスタマーサクセスとは何か。担当者は何を考え、どう行動すべきなのか。クラウド&サブスクリプションビジネスが飛躍的に成長し、世界中の企業がDX(デジタル・トランスフォーメーション)に取り組む中、ますます求められる「カスタマーサクセス」の本質と、実務者に求められるスキル、先駆者の事例、実践の具体的指針を網羅した必携バイブル。「包括的、正確、驚くほど情報豊富。すべての実務者やマネジャー、これから携わる人にとっての必読書」――ジェフリー・ムーア(『キャズム』著者) 第1部カスタマーサクセスとは何か、なぜそれは素晴らしい仕事なのか第1章カスタマーサクセスマネジメント――新たなプロフェッショナル職の登場第2章カスタマーサクセスマネジャーの役割とは第2部優れたカスタマーサクセスマネジャーの必須スキル第3章あるカスタマーサクセスマネジャーの1 日第4章変わり続けるビジネス界で求められるカスタマーサクセスマネジャーのスキル第5章カスタマーに共感し関係を構築する方法第3部カスタマーサクセスの実践第6章準備で信頼を勝ち取り、課題解決コンサルタントのように質問する第7章カスタマーを成果へ導くジャーニーを定義する第8章「真実の瞬間」によりカスタマージャーニーを現実化する第9章ヘルススコアを活用してカスタマーを管理する第10章カスタマーの声(VoC)とテックタッチを活用する第11章カスタマーのビジネスの目標達成を支援する第12章収益を拡大する――エンゲージメント、積極的リスクマネジメント、チャーン分析、契約拡張、推薦獲得第4部優れたカスタマーサクセスマネジャーを育成し、流出を防ぐ第13章カスタマーサクセスチームの運営第14章カスタマーサクセスマネジャーのキャリアパスをつくる 2,530円
海外で結果を出す人は、「異文化」を言い訳にしない
グロービス/高橋亨「もっと早くこの本に出会っていたかった」海外駐在員、絶賛！　2万人が学んだ実践的フレームワークと、自己成長への道標。「この国では○○だから」つい陥ってしまうその思考が、真の問題からあなたを遠ざける―。海外勤務で誰もがぶつかる「４つの壁」を提示し、それを乗り越えるための技術とリーダーシップを説いた、これからの海外赴任者の新定番書。【海外勤務　４つの壁】 ①発展段階の違いによる壁 ②ビジネス領域の違いによる壁 ③組織での役割の違いによる壁 ④文化の違いによる壁【目次】 1章　最大の難所は、異文化ではなく自分のバイアス 2章　「異文化だから」で、隠されてしまう４つの壁< 3章　世界で活躍する人ほど、「自己理解」を大切にしている 4章　本質を見極めるために、これだけは押さえておきたいビジネススキル 5章　違いを乗り越えて、成果を生み出すリーダーシップ 6章　異国の地でどんな自分でいるのか 7章　本社とあなたへのメッセージ 1,980円
恐れのない組織――「心理的安全性」が学習・イノベーション・成長をもたらす
エイミー・C・エドモンドソン/野津智子/村瀬俊朗日本の人事部主催　HRアワード2021書籍部門優秀賞受賞！『チームが機能するとはどういうことか』の著者であり、2011年以来、経営思想家ランキング「Thinkers50」に選出され続けている、エイミー・C・エドモンドソン教授最新刊！篠田真貴子氏(エール株式会社取締役)推薦! 「心理的安全性ってそういうことだったのか! 心理的安全性の解釈が人によって違うことが気になっていた。しかし、本家本元による本書を読んで、すっきりと整理ができた。心理的安全性とは個人の資質ではなく集団の規範、ぬるい環境というよりもむしろ成果志向の環境なのだ。失敗と成功の事例を通して、このコンセプトへの理解が深まり、実践への示唆が得られるだろう。「恐れ」から解き放たれれば、私たちはもっと大胆に行動できる。」 Googleの研究で注目を集める心理的安全性。このコンセプトの生みの親であるハーバード大教授が、ピクサー、フォルクスワーゲン、福島原発など様々な事例を分析し、対人関係の不安がいかに組織を蝕むか、そして、それを乗り越えた組織のあり方を描く。目次はじめに第1部心理的安全性のパワー第1章土台第2章研究の軌跡第2部職場の心理的安全性第3章回避できる失敗第4章危険な沈黙第5章フィアレスな職場第6章無事に第3部フィアレスな組織をつくる第7章実現させる第8章次に何が起きるのか解説　村瀬俊朗 2,420円
未来を実装する――テクノロジーで社会を変革する４つの原則
馬田隆明今必要なのは、「社会の変え方」のイノベーションだ。電気の社会実装の歴史から、国のコンタクトトレーシングアプリ、電子署名、遠隔医療、加古川市の見守りカメラ、マネーフォワード、Uber、Airbnbまで。世に広がるテクノロジーとそうでないものは、何が違うのか。数々の事例と、ソーシャルセクターの実践から見出した「社会実装」を成功させる方法。ロジックモデル、因果ループ図、アウトカムの測定、パブリックアフェアーズ、ソフトローなど、実践のためのツールも多数紹介！ 2,420円
コミュニティ・オーガナイジング――ほしい未来をみんなで創る５つのステップ
鎌田華乃子「仕方がない」から「仕方がある」へ。ハーバード発、「社会の変え方」実践ガイド。おかしな制度や慣習、困ったことや心配ごと…… 社会の課題に気づいたとき、私たちに何ができるだろう？　普通の人々のパワーを集めて政治・地域・組織を変える方法「コミュニティ・オーガナイジング」をストーリーで解説。コミュニティ・オーガナイジングとは、「仲間を集め、その輪を広げ、多くの人々が共に行動することで社会変化を起こすこと」。・戦略的で効果的なアクション……なんとなくデモや署名をするのとは異なり、変化につながる効果的なポイントを見つけ、戦略的に行動する。・ごく普通の人たちでもできる……人のつながりを徐々に広げていくことで、大きなパワーを生み出す（スノーフレーク・リーダーシップ）。・理論的・体系的に学べる……ハーバード大学のガンツ博士が理論化した実践的手法。バラク・オバマの大統領選キャンペーンでも活用された。・身近な問題から法改正まで……地域の行事、PTA、組織改革、NPOの活動、法改正など、幅広く役立つ「ほしい未来をみんなで創る」方法。理論と実践をわかりやすく伝える・PART I：小学生カナメたちのストーリー……ある日、昼休みがなくなった！　新たな教頭先生が始めた取り組みに違和感を覚えた５年生のカナメと仲間たち。NPOで働くユキさんのアドバイスを得ながら、みんなで力を合わせて昼休みを取り戻す活動に乗り出した――。架空のストーリーを軸に、コミュニティ・オーガナイジングの５つのステップをわかりやすく解説。・PART II：さまざまな実践事例……「おやじの会」や産後ケア施設の立ち上げ、若者による成人式の運営改革、著者も関わった刑法改正キャンペーン、難民支援の「6分間読書」キャンペーン等、幅広い分野における実践事例を紹介。〈構成〉序章「仕方がない」から「仕方がある」へ（PART I　METHOD　変革の起こし方）第１章　コミュニティ・オーガナイジングとは何か第２章　パブリックナラティブ――ストーリーを語り、勇気を育む第３章　関係構築――価値観でつながる第４章　チーム構築――三つの成果、三つの条件、三つの決めごと第５章　戦略作り――みんなの資源をパワーに変える第６章　アクション――リーダーシップを育てる（PART II　CASE　実践！コミュニティ・オーガナイジング）第７章　人々の力を引き出す第８章　身近なことから変化を起こす第９章　政治を動かし、法を変える 2,200円
ソーシャル・スタートアップ――組織を成長させ、インパクトを最大化する５つの戦略
キャサリーン・ケリー・ヤヌス/高崎拓哉善意とアイデアだけでは世界を変えられない。教育格差の是正、テクノロジーによる医療問題の解決など、大きなインパクトを生み出す社会起業に共通する特徴とは何か。自身もソーシャルビジネスの立ち上げに悪戦苦闘した著者が、社会起業家など100人近くの関係者への聞き取りから見いだした戦略を紐解く。ソーシャル・ビジネスに変革を起こしたリーダーも推薦！ウェンディ・コップ（ティーチ・フォー・アメリカ創設者）ムハンマド・ユヌス（ノーベル平和賞受賞者）【社会課題解決に必要な５つの戦略】 ①アイデアをテストする ②インパクトを測定する ③実験的な資金調達を行う ④共同でリーダーシップをとる ⑤魅力的なストーリーを語る【豊富な事例】教育、医療、コミュニティ、貧困問題など、様々な社会課題解決に奔走する当事者たちのリアルな言葉が、数多く収録されている。 2,640円