コンビニ2023年2月号

特集　狭小商圏時代の「来店頻度」向上策　日本の総人口は緩やかに減少し、地方では過疎化が広がっている。すなわち、1店舗当たりの商圏人口が減少している。であれば、今店に来ているお客様の来店頻度を高めて、他店で購入していた商品、利用していたサービスを、自店で完結してもらい、売上・利益を高めていくことが求められる。コンビニの店舗運営に詳しい筆者が来店頻度の向上策を提案する。