コンビニ2020年3月号

競合店が少ない時代、コンビニは広域から集客してきた。しかし、近年は、スーパーマーケットやドラッグストアなどが近隣商圏に出店、また少子高齢化により、深夜に出歩く若者も以前ほど見られなくなった。そうした環境の変化に対して、コンビニ業態が進むべき方向は、商圏を深堀りすること、すなわち「地域密着」の店づくりである。本特集ではハイブリッドな立地の捉え方による機動的な売場づくり、そしてファミリーマートのイートインを利用したファミリーマートのCSR活動を紹介したい。