知っトク！敬語BOOK

学生・新社会人の敬語の弱点はコレですべて解決!あいさつ、電話、手紙、メール、営業、接客、冠婚葬祭に至るまで8つのテーマを制覇！この一冊でコミュニケーション力がUP！周囲のあなたを見る目が大きく変わる！