あなたの仕事に革命を起こす!「つたえることリスト」
あらすじ
この伝え方なら大企業にも勝てる!
一発勝負の仕事で差がつく!
最強のコミュニケーション術。
〇味方を増やして敵をつくらない反論法
〇タイプ別のプレゼン戦略
〇愛される「NO」のつたえ方
【目次】
はじめに
第1章 あなたの仕事に革命を起こす「つたえることリスト」
□「つたわらない!」がふつう
□専門用語や業界用語はタブー
□「勉強しろ!」がつたわらない理由
□副詞をつかうからまちがえる!
□できる人の「つたえることリスト」
□最初につたえるか最後につたえるか?
□箇条書きでつたえる
□身体全体でつたえる
第2章 人のこころを揺さぶる「つたえることリスト」
□このつたえかたなら大企業にも勝てる!
□売ろうとするな!
□「できません」とはっきりつたえる!
□愛される「NO」のつたえかた
□信頼を高める「つたえることリスト」
□ほうれんそう(報告、連絡、相談)で大切なこと
□レポートラインを最優先する!
□一流経営者のつたえる技術
第3章 初対面でファンにする! 顔を広め、味方を増やす「つたえることリスト」
□人は見かけが8割!
□自分の顔に責任を持て!
□笑顔無敵!
□第一印象を10倍良くする方法
□メールは心を揺さぶらない!
□味方を増やし敵をつくらない反論法
□つたえる順番に気をつける!
第4章 交渉で必ず勝つための「つたえることリスト」
□人の心を動かす!
□官僚のつたえかたでは世の中は通用しない!
□西部劇の交渉とインド人の交渉
□一流経営者の交渉術
□「倍返し!」の半沢直樹は正解か?
第5章 頭のいいプレゼンに必要な「つたえることリスト」
□全員ではなく1人につたえようとする!
□レジュメを必ず用意する
□資料を先に渡さない!
□人間の習性をとことん利用する!
□徹底的に相手に合わせる!
□タイプ別のプレゼン戦略
□メリットばかり話すと逆効果
□騒がしさを一瞬で静かにする技術