弁護士が教える！人生を成功に導く質問力　質問を制するものが会話の支配者となる

質問力の２つの機能を知り、活用できるようになるとさまざまな事柄が良い方向に向かい始めます。

営業の方は、お客様の心をとらえ、ニーズを引き出しながら、自社の商品を提案できるようになります。

会社員の方は、コミニュケーション力が高まるので、同僚・上司に良い印象を与えることができるしょう。

管理職の方は、部下の思い、考えを引き出しながら、育てることができるようになります。

学生の方は、自分をコントロールできるようになり、学校の試験や資格試験などに良い結果が出せることでしょう。

質問力は、仕事、人材育成、家庭、勉強の場面で大きな力を発揮し、生涯にわたって使えるスキルです。

ぜひ本書で質問力をマスターしてください。

●第１章 相手との距離を縮める質問力

答えやすい明確な質問をする基本スタイルとは
相手の答えを自在にコントロールする基本スタイル
質問をする際にやってはいけない3つのNG

●第２章 主導権を握る質問力

どんな相手にも議論で絶対に負けない唯一の方法
思わず相手が決断を下してしまう「選択肢質問法」
小さなYESで大きなYESを得る「二段階質問法」

●第３章 本音を引き出す質問力

相手をプレッシャーから解放する「仮に質問法」
質問の中に関心事のヒントがある「質問ブーメラン」

●第４章 逆境を乗り越える質問力

契約を断られた後に逆転する「数や期間を制限する質問法」
「予算がない」「必要がない」「他もみたい」を切り抜ける質問法
ダミーの依頼を断らせ本命の依頼を通す「2段構え質問法」

●第５章 人生を成功に導く真の質問力

自問自答で向上心のスイッチをONにする
7つのフィードバッククエスチョン
短所を長所に変える逆転クエスチョン