介護職スキルアップブック　手早く学べてしっかり身につく！介護現場のアンガーマネジメント

怒りの感情をコントロールする「アンガーマネジメント」の手法を介護職向けに紹介。介護職なら誰でも思い当たる「あるある」事例をもとに、「こんなときはどうすればいいか」をやさしく解説しています。