販売革新2023年9月号

特集　小売業「変革」のシナリオ　コロナ期間も明け、経済活動は正常化の様相を取り戻し、消費の回復が鮮明になっている。しかし同じ小売業でも業態によって業績にはばらつきが見られる。そうした中、小売業は改めて自らのビジネスの在り方を見直し、次のステージに向けた変革の歩みを進めなければならない。主な業態が抱えている課題を明らかにするとともに、進むべき方向性やビジネスのヒントを識者に提言してもらった。