人は感情でモノを買う

■ネット・マーケティングの難しさは、
お客様の顔が見えないなかで商品を売ることにあります
。
著者はそうした多くのお客様の本当の感情を見抜き、
購買時までに商品を買いたくなる仕組みを作り上げてきました。

このマーケティング手法で、かつては12時間で5億円を売上げ、
ネット界では知られる存在になった人物です。

■彼はネット上のちょっとしたコメントのなかに、お客様の感情をとらえ、
ブログやメルマガ、セールスレターのなかにおそうした感情を盛り込み、
商品を売るときには、すでにお客様の悩みや不安、願望を解消してきました。

この本では、お客様の本当の感情をいかに見抜いていくか、
また、それをマーケティングの流れにいかに乗せていくかを解説していきます。
お客様の購買心理は感情がすべてです。

結果的に、お客様の本当の感情を見抜けば、
商品は何でも売れてしまうのです。

■目次
はじめに──今日もネットの向こう側にいるお客さまと話をする
・第1章　「お客さまを理解する」ということを本当に理解しているか？

・第2章　お客さまの感情にフォーカスするために必要なこと

・第3章　お客さまの「本当の感情」を引き出すトリガー

・第4章　人の感情を見抜くために必要なマーケティング

・第5章　「究極の理解」スキルをさらに高める習慣
おわりに