DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 21年6月号

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｜特集｜
変わる営業

●［インタビュー］ 挑戦と失敗のマネジメントが社員の成長を促す
「個の尊重」が強い組織をつくる
リクルート 代表取締役社長 北村吉弘

●部下の努力を台無しにしていないか
優れたトップ営業の条件
コロンビア・ビジネススクール 教授 ノエル・カポン
INSEAD 非常勤教授 クリストフ・セン

●SaaSビジネスに移行したマイクロソフトに学ぶ
営業を刷新するための3つのステップ
ハーバード・ビジネス・スクール 准教授 ダグ J. チュン

●パンデミックで一変した購買プロセス
営業モデルを顧客の変化に適応させる方法
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 フランク V. セスペデス

●［インタビュー］ 法人営業を強みに世界トップシェアを獲得
品質とは顧客満足であり
経営とは環境適合である
シスメックス 代表取締役会長兼社長 CEO 家次 恒


｜HBR翻訳論文｜

【ガバナンス】
●株式公開の有効性を問う
企業はどう所有されるべきか
元 トロント大学 ロットマンスクール・オブ・マネジメント 学長 ロジャー L. マーティン

【ガバナンス】
●監視と圧力があってこそ健全性を保てる
短期投資家は企業の敵ではない
ハーバード・ロースクール 教授 ルシアン A. ベブチャック

【マーケティング】
●6つの価値領域と72のケイパビリティから考える
マーケティングの複雑化に備えて
組織を再設計する方法
エモリー大学 ゴイズエタ・ビジネススクール 准教授 オマー・ロドリゲス＝ヴィラ
ジョージア大学 テリーカレッジ・オブ・ビジネス 教授 スンデル・バラドワジ
インディアナ大学 ケリースクール・オブ・ビジネス 特別教授 ニール A. モーガン
マーキャップス COO シュブ・ミトラ

【ダイバーシティ】
●多様性、公平性、包摂を組織に浸透させる
マイノリティのよき「アライ」になる方法
ニューヨーク市立大学大学院センター 博士研究員 ツェダレ M. メラク
ニューヨーク市立大学 バルーク校 准教授 アンジー・ビーマン
米国海軍大学 准教授 デイビッド G. スミス
米国海軍兵学校 教授 W. ブラッド・ジョンソン

｜HBR Classics｜
【フィランソロピー】
●慈善財団はいかに価値を創造すべきか
フィランソロピーの競争戦略
ハーバード大学 ユニバーシティ・プロフェッサー マイケル E. ポーター
FSG 共同創業者兼マネージングディレクター マーク R. クラマー

｜Spotlight｜
●企業本社の立地はどう変化してきたか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編
｜Idea Watch｜
●採用プロセスの再構築
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●部下からの批判は上司の創造性を高める
ケンブリッジ大学 ジャッジ・ビジネススクール　上級講師　ユェン・ジュン・キム

｜EI[Emotional Intelligence]　｜
●人を動かすリーダーに必要なこと
著述家　レベッカ・シャムボー

｜Synthesis｜
●在宅勤務のメリットとデメリット
『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター　バスンダラ・ソーニー