へるぱる 2021年3・4月

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訪問介護事業所・サービス提供責任者・ホームヘルパーのための本です！
●【巻頭特集】訪問介護職のための　アンガーマネジメント
●【研修特集1】接遇は利用者目線で考えよう
●【研修特集2】ケアマネ＆サ責の仕事を知ろう
●コロナ禍における　働きやすい職場づくり
●実例をもとに考える　訪問介護の書類の書き方　ほか

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