販売革新2018年10月号

「店は客のためにある」と倉本長治は言った。「地球上で最もお客様を大切にする企業を目指しています」とアマゾンは言う。おそらく最も流通にそして消費に変化をもたらした存在でもある。いま、改めて、アマゾンのことを知ろう。これからの流通を知るために。「客のため」とは何であるかを知るために。※電子版では、広告ページや筆者の意向により電子版不可のページが掲載されない場合がございます。予めご了承ください。