へるぱる 2018年7・8月

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訪問介護事業所・サービス提供責任者・ホームヘルパーのための本です！
●【巻頭特集】「クレーム」を発生させない！　深刻化させない！
●【研修特集１】食中毒・感染症から利用者を守ろう
●【研修特集２】おむつトラブル　解決は5つの視点で考える！
●基本の介助術　排泄ケア・おむつ交換をマスターしよう！
●実例集　「手順書」　必要な情報を簡潔に　ほか

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