管理者になったら読んでおきたい　営業店マネジメントのすべて

金融機関のビジネスにおいて、管理者は組織の中でどのようなマネジメント活動が日常求められるのか。組織構造、役割、目標達成、リーダーシップ、コミュニケーション、部下育成の各側面から、体系的に事例を交え解説するとともに、多忙な管理者へのエールとして管理者の将来像をも描く。