CMCで変わる組織コミュニケーション : 企業内SNSの実践から学ぶ

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社内ブログやSNSなど、コンピュータを介したコミュニケーション（CMC）が企業や団体に導入され、活用され始めているなか、それら新技術の効果をいかに分析していくべきか。その方法論を実践に基づき提示する、実務家に役立つ研究書。