マネジメントサポートグループ代表　古谷治子 1件

カスハラ・クレーム対応最強ノート
マネジメントサポートグループ代表　古谷治子 CSとクレーマーの板挟みその苦しみに終止符を。もう限界、古谷さん、何とかできませんか？著者である古谷氏のもとには、こういった相談が毎月数多く寄せられており、企業のコンサルやセミナー講師としてお客様対応の極意を全国で伝えています。CSとクレーマーの板挟みその苦しみに終止符をもう限界、古谷さん、何とかできませんか？著者である古谷氏のもとには、こういった相談が毎月数多く寄せられており、企業のコンサルやセミナー講師としてお客様対応の極意を全国で伝えています。 1,500円