介護福祉系人気YouTuberが教える！ 人材獲得・離職率ゼロを叶える ＃発信力経営
高橋将弘
介護福祉系YouTuberとしても活躍する介護施設経営者が
勝ち組施設の経営ノウハウを徹底解説
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介護福祉業界では長年、採用難と高い離職率が問題となっています。
求人広告を出しても人が集まらない、せっかく育てた職員が辞めていくなど、
人材不足に悩む介護施設は少なくありません。
公共財団法人介護労働安定センターの「令和元年度『介護労働実態調査』」によると、
約6割半の介護事業所が慢性的に職員の不足を感じており、
そのうち9割が「採用が困難である」と答えています。
しかしながらこれらの統計データはあくまでも全国平均です。
当然、施設によって状況は異なり、人材が離れて倒産してしまう施設もあれば、
人材が集まる勝ち組施設もあります。介護福祉業界では二極化が進んでいるため、
生き残るためにはなんとしてでも勝ち組施設にならなくてはいけません。
著者は現在、住宅型有料老人ホームとデイサービスセンターを運営する会社の社長を務める傍ら、
介護福祉系YouTuberとして活躍しています。人が集まり、人が辞めない施設をつくるためには
他の施設と同じことをしていてはいけない、勝ち組施設になるためには社長や施設がどのような思いで
事業に取り組んでいるかを発信する力が必要だと著者は主張します。
そのための一つの手段がYouTubeです。動画のターゲットを明確化し、
ケアを行う際の心構えや介護施設ならではの施設マネジメント方法を週2回のペースで発信したことにより、
以前と比べて10倍以上の応募が集まったといいます。
また、YouTubeを見て入職してくれた社員には著者がどういった思いで仕事を行っているかや、
事業所の理念が最初から伝わっているため、職員の定着率も向上しこの1年は離職者ゼロが続いているのです。
本書では安定した採用を実現し、離職率ゼロを達成する「発信」に着目した勝ち組施設の経営ノウハウを
解説します。介護事業経営者や施設長の方々にとって、経営のヒントとなる一冊です。 940円 